差別化についておもしろいメルマガの記事があったので、少し引用したいと思います。このメルマガを読んだときに自分の考え方が偏っているなぁ~と気づかされました。ひょっとしたらビジネスで何かしらのきっかけになれればいいかなって思います。
差別化なので競合を見ます。競合と比べて自分が強い部分はどこか?そういう視点で見ていくようです。
その事例の最も有名な話が「ドミノピザ」の話です。ドミノピザは「30分以内に熱々のピザをお届けします。もし無理ならお金はいりません。」ということで圧倒的な差別化をしましたとのことです。
でも、あまり知られていませんが、当時のドミノピザって、実はあまりおいしくなかったようでした。おいしいピザ屋さんは他に山のようにあり、なぜあれだけ売れたのか?
当時の人たちは、すぐに熱々のピザを食べられることに価値を感じており、おいしいピザを提供する他社よりも、ドミノピザが選ばれ続けたそうです。もちろん今は味の改良もされており、種類もたくさんありますね。
まずは自分の強みをさきに活かすということなんですね~。ついつい弱みを克服しようとして、そちらがさきになり、強みがあとになるようなことってありますよね。
たった一つ他よりも高い価値が提供できる何かがあれば、それ以外がうまくなくても差別化はできます。この強みって自分では気づいていない人って多いとように思います。他の人から聞いてみることが近道かもしれませんね。
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