今では約53%以上の人が1日3時間以上スマホを見ていると言われています。あくまでもデーターなんですが、それだけ私たちの生活にはスマホは欠かせません。もちろんビジネスにおいても、ネットは欠かせません。
これからの時代はネット集客が多くなりつつあります。その理由としては、人はネット上で瞬間的に自分に興味があるものに飛びつきます。しかし、購入の決定打になるのは、興味性だけではありません。
特に人を介するビジネスは、得られるであろう結果・ベネフィットに加えて、売り手の人柄が大きく影響します。もちろんメルマガなどの媒体で関係性を育てたり人柄を伝えたりすることもできます。
しかし、ライバルが多い…。ビジネスで勝つには、ライバルがやっていないことをやったり、弱いところを攻めることが肝心です。今の時代、ネットに力を入れますが、アナログの紙媒体に力を入れている企業の方が圧倒的に少ないです。
ある社長の話です。ニュースレターやDMに力を入れた方がいいのはわかっていましたが、書き方もわからないし、毎月送り続けるだけのマンパワーもないとお困りでしたが、とりあえず三日坊主の気持ちでやるだけやってみることにしました。
なんと送りつづけた結果、お問い合わせが毎月増えるようになり、既存客との関係性も今まで以上によくなり、会う度にニュースレターの話で盛り上がるようになりました。
今までサービスを伝えてきたつもりだったけど、実は伝えきれていないことも実感されました。
この時代だからこそ「忘れられない存在」になることが大切なのではないでしょうか。
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